Zalo OA Automation
- Mô tả
- Chương trình học
- Câu hỏi thường gặp
- Đánh giá
ZALO OA AUTOMATION CHO SHOP BÁN LẺ & DỊCH VỤ
Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng tự động – tăng doanh thu bền vững mà không cần tăng chi phí quảng cáo.
Khóa học này dành cho ai
-
Chủ shop online/offline
-
Spa, salon, thẩm mỹ, phòng khám, nha khoa
-
Chủ doanh nghiệp nhỏ, người bán hàng tự làm marketing
-
Người muốn chăm khách hàng bài bản nhưng không muốn phụ thuộc nhân sự
Nếu bạn muốn khách quay lại nhiều hơn, tăng tỷ lệ giữ chân, tăng đơn từ khách cũ → đây là khóa học bạn cần.
Khóa học giải quyết vấn đề gì
Nhiều chủ kinh doanh đang gặp các vấn đề:
-
Chăm khách không đều, nhân viên hay quên → mất khách sau bán
-
Tốn chi phí tìm khách mới nhưng không khai thác lại tệp khách cũ
-
Muốn tự động hóa nhưng không biết bắt đầu từ đâu hoặc sợ kỹ thuật
Khóa học này giúp bạn:
-
Tự động gửi tin chào mừng, hướng dẫn, nhắc lịch quay lại, ưu đãi định kỳ
-
Giữ khách cũ → tăng doanh thu lặp lại → tối ưu biên lợi nhuận
Học trong bao lâu?
-
Video hướng dẫn chi tiết từng bước
-
Tổng thời lượng: 1–3 buổi tùy tốc độ làm theo
-
Không yêu cầu nền tảng kỹ thuật
-
Có workflow mẫu chỉ cần import là dùng được
Bạn làm tới đâu → có kết quả tới đó.
Khóa học có phức tạp không?
Không.
Bạn không cần biết lập trình, không cần hiểu hệ thống sâu.
-
Cài công cụ bằng một câu lệnh
-
Sao chép workflow mẫu → chỉnh đúng thông tin → chạy
Tất cả được đơn giản hóa đến mức dễ làm nhất.
Kết quả sau khóa học
Bạn sẽ sở hữu một hệ thống chăm sóc khách hàng tự động hoàn chỉnh:
-
Khách mua → tự động nhận tin chào mừng
-
Sau X ngày → tự động nhắc quay lại / tái khám / tái mua
-
Khách mua nhiều → tự động nhận ưu đãi dành riêng
-
Không phụ thuộc nhân viên → không quên khách → không bỏ sót doanh thu
Doanh thu từ khách cũ tăng đều — không cần tăng chi phí quảng cáo.
Tài nguyên cần chuẩn bị (ngoài học phí)
| Hạng mục | Chi phí tham khảo | Dùng để |
|---|---|---|
| CCCD & Giấy phép kinh doanh | 0đ | Xác thực Zalo OA |
| Zalo OA gói chuẩn | ~99.000đ/tháng (khuyên đóng 6–12 tháng) | Gửi tin CSKH hợp lệ |
| Tên miền riêng | ~500.000đ/năm | Vận hành hệ thống 24/7 |
| VPS chạy N8n | ~1.200.000đ/năm | Vận hành hệ thống 24/7 |
| Phí gửi ZNS | Nạp ~500.000đ dùng dần | Tính theo lượng tin gửi |
Tổng chi phí vận hành: ~2.3–2.5 triệu/năm
Tương đương ~200k/tháng → rẻ hơn rất nhiều so với thuê 1 nhân viên chăm khách.
Thông điệp cuối
Khóa học không giúp bạn “giỏi công nghệ”.
Khóa học giúp bạn vận hành kinh doanh thông minh hơn:
-
Giữ khách tốt hơn
-
Bán lại dễ hơn
-
Doanh thu ổn định hơn
-
Công việc nhẹ nhàng hơn rất nhiều
Hệ thống chăm khách tự động – hoạt động 24/7 – không mệt, không quên, không phụ thuộc ai.
-
6
Đăng ký & xác thực Zalo OA đúng chuẩn (xét duyệt + hồ sơ)Mind Map: https://go.ndk.vn/bnEMtt
Link Zalo OA: oa.zalo.me
-
7
Tối ưu thông tin OA: mô tả, menu, danh mục…
-
8
Cấu trúc 3 in1 của Zalo
-
9
Đăng ký Zalo Cloud → nạp tiền →mua gói
-
10
Tạo App trong Zalo Developers
-
11
Tạo, gửi duyệt và gửi thử 1 ZNS bằng Zalo.cloud P1
-
12
Tạo, gửi duyệt và gửi thử 1 ZNS bằng Zalo.cloud P2
-
13
1.1 Mua domain
Mind Map: https://go.ndk.vn/bnEMtt
Mua Domain:
.com 300k/năm https://go.ndk.vn/zWeFr3
.net 350k/năm https://go.ndk.vn/zWeFr3
.vn 450k/năm (nên mua) https://go.ndk.vn/rjrB7Y
Mua VPS:
-
14
1.2 Mua VPS và tạo Subdomain, trỏ về VPS
-
15
2.1 Cài n8n bằng script tự động 1 lệnh
-
16
2.2 Lưu ý về Update n8n
-
17
3.1 Làm quen với n8n và tạo workflow đầu tiên
-
18
3.2 Webhook và API là gì
-
19
4.1 Cơ chế Token / Refresh Token
-
20
4.2 Cấp quyền cho App API của Zalo OA
-
21
4.3 Tải Workflow mẫu Get Token Zalo
-
22
Gửi thử 1 ZNS qua n8n để kiểm tra kết nối thành công
Khóa học được thiết kế cho người không có nền tảng kỹ thuật.
Cài N8n = 1 câu lệnh
Các workflow đã được chuẩn bị sẵn, chỉ cần import
Mỗi thao tác được hướng dẫn từng bước, làm theo là xong
Chỉ cần bạn biết bật laptop và làm theo video.
Bạn không cần biết code.
Khóa học giúp bạn dùng công cụ và kịch bản mẫu để tự động hóa.
Trong khóa học sẽ hướng dẫn bạn đăng ký & xác thực Zalo OA chuẩn, để tránh bị từ chối hoặc hạn chế gửi tin.
Khóa học có quy trình riêng dành cho:
Người không dùng phần mềm
Người chỉ cần Google Sheet để quản lý khách
Bạn vẫn chạy tự động hóa chăm khách được bình thường.
Cài xong hệ thống trong 1–3 buổi
Bắt đầu gửi tin chào mừng & nhắc quay lại ngay
Kết quả về doanh thu từ khách cũ thường thấy rõ trong 7–30 ngày.
Zalo OA: khoảng 99.000đ/tháng (nên thanh toán 6–12 tháng để ổn định).
Tên miền riêng: khoảng 500.000đ/năm (dùng để xác thực với Zalo và tăng uy tín thương hiệu).
VPS (máy chủ chạy tự động): khoảng 1.200.000đ/năm (tương đương ~100.000đ/tháng để hệ thống chạy 24/7).
Phí gửi tin ZNS: nạp khoảng 500.000đ và dùng dần theo số lượng tin nhắn CSKH mà bạn gửi.
Tổng chi phí duy trì trung bình rơi vào khoảng 200.000đ/tháng, tương đương với chi phí của một ly cà phê mỗi ngày, nhưng hệ thống có thể giúp bạn:
Giữ khách quay lại thường xuyên hơn
Tăng sức mạnh thương hiệu
Tăng doanh thu từ tệp khách cũ mà không cần tăng chi phí quảng cáo
Chỉ cần 1 khách quay lại mua hàng mỗi tháng là đủ bù toàn bộ chi phí duy trì hệ thống.
Hệ thống tự chạy.
Bạn chỉ cần:
Xem báo cáo định kỳ
Kiểm tra nếu có lỗi (cũng sẽ được hướng dẫn cách kiểm tra)
Trung bình 5–10 phút/ngày.
Hỗ trợ qua nhóm Zalo học viên
Giải đáp khi gặp lỗi cài đặt hoặc lỗi workflow
Update kịch bản CSKH mới thường xuyên
Tài khoản Zalo của bạn
Tên miền của bạn
VPS của bạn
Bạn tự sở hữu hoàn toàn, không phụ thuộc đơn vị thứ ba → bền vững và lâu dài.
Rủi ro duy nhất là không chăm khách, hệ thống sẽ không có cơ hội tạo doanh thu.
