3.7
6 đánh giá
Zalo OA Automation
Đây là khóa học giúp bạn đấu nối dữ liệu khách hàng từ phần mềm bán hàng (KiotViet, Pancake…) vào ...
Zalo OA để tự động gửi tin chăm sóc theo hành trình mua hàng:
Chào mừng – Hướng dẫn sử dụng – Nhắc quay lại – Ưu đãi khách cũ.
Nếu bạn không dùng phần mềm bán hàng, bạn vẫn áp dụng được bằng cách quản lý danh sách khách trên Google Sheet — chỉ cần có số điện thoại khách hàng là hệ thống có thể tự động chạy.
Không cần biết lập trình.
Không phụ thuộc nhân viên.
Không spam — gửi đúng người, đúng thời điểm.
Kết quả cuối cùng:
Bạn giữ khách tốt hơn → khách quay lại nhiều hơn → doanh thu tăng đều đặn mà không cần tăng chi phí quảng cáo.
Hiển thị nhiều hơn
- Mô tả
- Chương trình học
- Câu hỏi thường gặp
- Đánh giá
ZALO OA AUTOMATION: HỆ THỐNG CHĂM KHÁCH TỰ ĐỘNG CHO BÁN LẺ & DỊCH VỤ
Tăng doanh thu bền vững từ khách cũ – Giải phóng vận hành – Dữ liệu làm trung tâm.
Khóa học này dành cho ai?
- Chủ Shop (Online/Offline): Muốn khách quay lại mua lần 2, lần 3 mà không tốn thêm tiền Ads.
- Chủ Cơ sở Dịch vụ (Spa, Salon, Nha khoa, Phòng khám): Cần tự động hóa nhắc lịch, tái khám, CSKH sau dịch vụ.
- Người xây dựng hệ thống: Muốn chăm khách bài bản nhưng không muốn phụ thuộc vào cảm xúc hay sự “hay quên” của nhân sự.
Giải quyết nỗi đau của “Người vận hành”
Bạn đang đốt tiền tìm khách mới nhưng lại để khách cũ “ra đi” lặng lẽ vì:
- Nhân viên quên nhắn tin chăm sóc, hỏi thăm sau bán.
- Tệp data khách hàng nằm chết trong sổ sách hoặc Excel.
- Muốn tự động hóa nhưng sợ kỹ thuật phức tạp hoặc chi phí phần mềm quá cao.
Giải pháp: Xây dựng một “nhân viên ảo” hoạt động 24/7, không biết mệt mỏi, không bao giờ quên khách.
Lộ trình thực thi (1–3 buổi)
Học bằng cách Làm: Xem video → Import Workflow mẫu → Chỉnh sửa → Chạy.
- Tự động hóa toàn diện: Gửi tin chào mừng, hướng dẫn sử dụng, nhắc lịch quay lại, gửi ưu đãi định kỳ.
- Tối ưu biên lợi nhuận: Giữ khách cũ = Giảm chi phí Marketing = Tăng lợi nhuận ròng.
- Hệ thống hóa: Cài đặt công cụ chỉ bằng một câu lệnh, sao chép workflow có sẵn.
Bảng dự toán chi phí vận hành (Ngon – Bổ – Rẻ)
Hệ thống này giúp bạn tiết kiệm hàng chục triệu tiền lương nhân sự mỗi tháng:
| Hạng mục | Chi phí tham khảo | Mục đích sử dụng |
| CCCD & GPKD | 0đ | Xác thực Zalo OA chính chủ |
| Gói Zalo OA Chuẩn | ~99.000đ/tháng | Gửi tin nhắn ZBS/ZNS hợp lệ |
| Tên miền riêng | ~500.000đ/năm | Định danh thương hiệu chuyên nghiệp |
| VPS chạy N8n | ~1.200.000đ/năm | “Trái tim” vận hành hệ thống 24/7 |
| Phí gửi tin ZBS | Nạp ~500.000đ | Trả theo lượng tin gửi thực tế |
Tổng chi phí: ~2.3 – 2.5 triệu/năm (Chỉ ~200k/tháng – rẻ hơn một bữa trà chiều của chủ shop).
Thông điệp cuối từ Founder
Khóa học này không chỉ dạy bạn về công nghệ. Nó giúp bạn thay đổi cách kinh doanh:
- Giữ khách tốt hơn bằng sự chuyên nghiệp của Automation.
- Bán lại dễ hơn dựa trên dữ liệu khách hàng sẵn có.
- Giải phóng bản thân khỏi những việc lặp đi lặp lại.
Hệ thống hoạt động – Bạn tập trung vào chiến lược.
👉 để sở hữu hệ thống chăm khách tự động của riêng bạn.
TƯ DUY NỀN & CHUẨN BỊ HỆ THỐNG
-
1Giới thiệu khóa học, mục tiêuXem trước Học thử
-
2Vì sao chọn Zalo OA để chăm sóc khách hàng lâu dàiXem trước Học thửBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
3Tư duy Automation: chăm khách theo hành trình, không spamXem trước Học thửBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
4Quy định của Zalo về tin nhắn CSKH (ZNS & Broadcast)Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
5Tài nguyên bắt buộcBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
THIẾT LẬP ZALO OA & ZALO CLOUD
-
6Đăng ký & xác thực Zalo OA đúng chuẩn (xét duyệt + hồ sơ)Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
7Tối ưu thông tin OA: mô tả, menu, danh mục…Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
8Cấu trúc 3 in1 của ZaloBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
9Đăng ký Zalo Cloud → nạp tiền →mua góiBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
10Tạo App trong Zalo DevelopersBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
11Tạo, gửi duyệt và gửi thử 1 ZNS bằng Zalo.cloud P1Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
12Tạo, gửi duyệt và gửi thử 1 ZNS bằng Zalo.cloud P2Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
CÀI ĐẶT N8N & KẾT NỐI VỚI ZALO
-
131.1 Mua domainBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
141.2 Mua VPS và tạo Subdomain, trỏ về VPSBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
152.1 Cài n8n bằng script tự động 1 lệnhBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
162.2 Lưu ý về Update n8nBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
173.1 Làm quen với n8n và tạo workflow đầu tiênBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
183.2 Webhook và API là gìBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
194.1 Cơ chế Token / Refresh TokenBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
204.2 Cấp quyền cho App API của Zalo OABài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
214.3 Tải Workflow mẫu Get Token ZaloBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
22Gửi thử 1 ZNS qua n8n để kiểm tra kết nối thành côngBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
KẾT NỐI NGUỒN DỮ LIỆU & NHẬN KHÁCH HÀNG
-
23Input - Dữ liệu đầu vàoBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
24Trường hợp dùng Pancake P1Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
25Trường hợp dùng Pancake P2Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
26Trường hợp dùng Pancake P3Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
27Trường hợp dùng KiotViet P1Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
28Trường hợp dùng KiotViet P2Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
29Trường hợp dùng KiotViet P3Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
30Trường hợp dùng Website Wordpress / Woocommerce P1Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
31Trường hợp dùng Website Wordpress / Woocommerce P2Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
32Trường hợp dùng Website Wordpress / Woocommerce P3Bài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
33Trường hợp KHÔNG dùng phần mềm bán hàngBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
NÂNG CAO: ZALO OA PRO
-
34Tool nhận đơn từ Tiktok ShopBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
35Khi nào nên học về Zalo cá nhân AutomationBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
36Gửi tin ZNS hàng loạtBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
-
37Gửi BroadcastBài học videoBài học này bị khóa vì bạn chưa hoàn thành bài trước. Hoàn thành bài học trước để mở khóa bài này.
Tôi không rành công nghệ, tôi có làm được không?
Có.
Khóa học được thiết kế cho người không có nền tảng kỹ thuật.
Cài N8n = 1 câu lệnh
Các workflow đã được chuẩn bị sẵn, chỉ cần import
Mỗi thao tác được hướng dẫn từng bước, làm theo là xong
Chỉ cần bạn biết bật laptop và làm theo video.
Khóa học được thiết kế cho người không có nền tảng kỹ thuật.
Cài N8n = 1 câu lệnh
Các workflow đã được chuẩn bị sẵn, chỉ cần import
Mỗi thao tác được hướng dẫn từng bước, làm theo là xong
Chỉ cần bạn biết bật laptop và làm theo video.
Tôi có cần phải biết lập trình không?
Không.
Bạn không cần biết code.
Khóa học giúp bạn dùng công cụ và kịch bản mẫu để tự động hóa.
Bạn không cần biết code.
Khóa học giúp bạn dùng công cụ và kịch bản mẫu để tự động hóa.
Tôi chưa có Zalo OA, có học được không?
Được.
Trong khóa học sẽ hướng dẫn bạn đăng ký & xác thực Zalo OA chuẩn, để tránh bị từ chối hoặc hạn chế gửi tin.
Trong khóa học sẽ hướng dẫn bạn đăng ký & xác thực Zalo OA chuẩn, để tránh bị từ chối hoặc hạn chế gửi tin.
Tôi chưa có phần mềm bán hàng thì sao?
Không sao.
Khóa học có quy trình riêng dành cho:
Người không dùng phần mềm
Người chỉ cần Google Sheet để quản lý khách
Bạn vẫn chạy tự động hóa chăm khách được bình thường.
Khóa học có quy trình riêng dành cho:
Người không dùng phần mềm
Người chỉ cần Google Sheet để quản lý khách
Bạn vẫn chạy tự động hóa chăm khách được bình thường.
Học xong bao lâu thì có kết quả?
Nếu bạn làm theo video, bạn có thể:
Cài xong hệ thống trong 1–3 buổi
Bắt đầu gửi tin chào mừng & nhắc quay lại ngay
Kết quả về doanh thu từ khách cũ thường thấy rõ trong 7–30 ngày.
Cài xong hệ thống trong 1–3 buổi
Bắt đầu gửi tin chào mừng & nhắc quay lại ngay
Kết quả về doanh thu từ khách cũ thường thấy rõ trong 7–30 ngày.
Chi phí duy trì hàng tháng có cao không?
Để hệ thống chăm sóc khách hàng tự động hoạt động, bạn cần chuẩn bị một số chi phí vận hành cơ bản như sau:
Zalo OA: khoảng 99.000đ/tháng (nên thanh toán 6–12 tháng để ổn định).
Tên miền riêng: khoảng 500.000đ/năm (dùng để xác thực với Zalo và tăng uy tín thương hiệu).
VPS (máy chủ chạy tự động): khoảng 1.200.000đ/năm (tương đương ~100.000đ/tháng để hệ thống chạy 24/7).
Phí gửi tin ZNS: nạp khoảng 500.000đ và dùng dần theo số lượng tin nhắn CSKH mà bạn gửi.
Tổng chi phí duy trì trung bình rơi vào khoảng 200.000đ/tháng, tương đương với chi phí của một ly cà phê mỗi ngày, nhưng hệ thống có thể giúp bạn:
Giữ khách quay lại thường xuyên hơn
Tăng sức mạnh thương hiệu
Tăng doanh thu từ tệp khách cũ mà không cần tăng chi phí quảng cáo
Chỉ cần 1 khách quay lại mua hàng mỗi tháng là đủ bù toàn bộ chi phí duy trì hệ thống.
Zalo OA: khoảng 99.000đ/tháng (nên thanh toán 6–12 tháng để ổn định).
Tên miền riêng: khoảng 500.000đ/năm (dùng để xác thực với Zalo và tăng uy tín thương hiệu).
VPS (máy chủ chạy tự động): khoảng 1.200.000đ/năm (tương đương ~100.000đ/tháng để hệ thống chạy 24/7).
Phí gửi tin ZNS: nạp khoảng 500.000đ và dùng dần theo số lượng tin nhắn CSKH mà bạn gửi.
Tổng chi phí duy trì trung bình rơi vào khoảng 200.000đ/tháng, tương đương với chi phí của một ly cà phê mỗi ngày, nhưng hệ thống có thể giúp bạn:
Giữ khách quay lại thường xuyên hơn
Tăng sức mạnh thương hiệu
Tăng doanh thu từ tệp khách cũ mà không cần tăng chi phí quảng cáo
Chỉ cần 1 khách quay lại mua hàng mỗi tháng là đủ bù toàn bộ chi phí duy trì hệ thống.
Tôi có mất nhiều thời gian theo dõi và chăm hệ thống không?
Không.
Hệ thống tự chạy.
Bạn chỉ cần:
Xem báo cáo định kỳ
Kiểm tra nếu có lỗi (cũng sẽ được hướng dẫn cách kiểm tra)
Trung bình 5–10 phút/ngày.
Hệ thống tự chạy.
Bạn chỉ cần:
Xem báo cáo định kỳ
Kiểm tra nếu có lỗi (cũng sẽ được hướng dẫn cách kiểm tra)
Trung bình 5–10 phút/ngày.
Khóa học có hỗ trợ không?
Có.
Hỗ trợ qua nhóm Zalo học viên
Giải đáp khi gặp lỗi cài đặt hoặc lỗi workflow
Update kịch bản CSKH mới thường xuyên
Hỗ trợ qua nhóm Zalo học viên
Giải đáp khi gặp lỗi cài đặt hoặc lỗi workflow
Update kịch bản CSKH mới thường xuyên
Hệ thống này có bền lâu không? Có rủi ro gì không?
Đây là hệ thống chạy trên:
Tài khoản Zalo của bạn
Tên miền của bạn
VPS của bạn
Bạn tự sở hữu hoàn toàn, không phụ thuộc đơn vị thứ ba → bền vững và lâu dài.
Rủi ro duy nhất là không chăm khách, hệ thống sẽ không có cơ hội tạo doanh thu.
Tài khoản Zalo của bạn
Tên miền của bạn
VPS của bạn
Bạn tự sở hữu hoàn toàn, không phụ thuộc đơn vị thứ ba → bền vững và lâu dài.
Rủi ro duy nhất là không chăm khách, hệ thống sẽ không có cơ hội tạo doanh thu.
Sao 5
2
Sao 4
0
Sao 3
4
Sao 2
0
Sao 1
0
Chia sẻ
Chi tiết khóa học
Thời gian
10 hours
Các bài giảng
37
Video
10 hours
Cấp độ
Intermediate
Các khóa học phổ biến
